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[淘客经验] 分享一个群提高活跃度的话术

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发表于 2017-11-6 16:37:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
分享一个群提高活跃度的话术

那么具体的话术是怎么样的呢?来给大家讲下:

首先是通过一对一的聊天的方式细分人群,把相同需求、年龄或者性别的人群分到同一个VIP群里,这样这些人才可能有共同话题,把群的气氛带动起来。VIP群分好后,接下来就是群主用话术提高群的活跃度了。

所谓的话术,就是聊天,大家一定要知道的一点就是:话术是死的,人是活的,善于运用话术来挑起话题才是我们需要的。

1、群里开场话术
比如我们刚开始拉人的时候会说“大家好,我是优惠达人,也是本群的群主,首先欢迎大家的到来,加我微信:XXXXXX可以第一时间获取更多福利。晚上21点发红包来欢迎大家,还会有免单活动,并在活动过程中为大家详细介绍本群,现在开始了。【在介绍和发红包过程中希望大家不要刷屏哟】”

在晚上的九点的时候发红包,然后说“大家务必先了解下我们群,我们群主要是做天猫品牌的内部亏本冲销量秒杀,价格绝对惊艳,还有超多福利等着大家,今天就是简单的先让大家了解下,福利不止一点点的,容我做会儿广告哈~晚点还有福利大大滴!目前,我们推广的宝贝分为几大类,生活品、男士、女士、母婴、零食、电子、家电。”

“【今天会做简单的讲解,主要是有新朋友的加入,还不是很清楚】大家也许会担心我们发出的链接会有问题,大家可以完全放心,大家都有安装杀毒软件,可以看看有没有问题,我们所有发布的宝贝,都是源自于天猫淘宝。所有链接跳转都是去到淘宝的。所有交易也是在淘宝付款。所以大家可以绝对放心。”

“优惠券都是我们长期跟商家合作去争取过来的,我们帮商家亏本冲销量,他们冲销量上去后优惠券就取消了,开始盈利,我们找商家收点佣金,而亲们实实在在省下不少钱,三方共赢。”

这里主要是解决大家的疑惑,提高信任度,让人明白你是谁,这个群是干什么的,在这个群有什么好处。

2、产品话术:

用户最担心的还是产品的质量到底好不好。群主你有什么建议吗?这个时候你就可以这样回复“产品是这样,群主都是为大家精心挑选淘宝天猫口碑好、销量好、评价可以的产品,大家可以放心购买。经验推荐。即使有问题,淘宝天猫可以退换货”。

这个时候,你要事先准备好小号也就是“托”,让托在群里面说“群主推荐的都很好,我之前买了什么什么特别好用,还便宜。”

小提示:要多准备点小号,需要经常换头像,而且群里谁加都不同意,这个托起到的作用就是带动气氛。

当新群不活跃的时候,这个时候小号主动在群里面问群主要产品,“群主,你可不可以帮我找产品的优惠券?群主:有,我帮你找找。小号:刚刚买完谢谢群主找的"。

3、活动预告:

群里面什么时候发活动一天发多少?什么时候发?我们是这样子的,每次活动的时间都是固定的,每晚21:00活动开始,活动做完后就预告”各位群友,明天给大家推荐XX产品。敬请期待“。

早、中、晚,先来个问候,再开始活动。上午发了一轮后,就在群里面说”休息一下,请群友看一下上面的活动,上午的推荐就到这里”。

在操作中我们当时遇到的问题的一些解决方法:

1、群内前排5-10个号必须是自己的人,拉到20个人我就放个小号,防止乱加好友,防止偷人。经常在群里晒单互动、参与话题、群里没人说话要用小号去互动。如果你建了VIP群不想人被人拉走,一定要弄小号在里面。
2、建好之后会有客服管理群,每天创造话题、气氛、互动。节假日采用红包活跃气氛,发红包要发大红包。
3、群里活跃的人可以招为自己的兼职管理员,每个月送高价礼物。让她们来带动群内气氛,这样的效果会比“拖”来的更加自然,更加好。
4、要经常给他们分享有价值的东西,根据人群分享内容,比如:宝妈居多就分享育儿知识,烹饪食谱、化妆教程等,淘宝几块钱买得到。
5、VIP群分产品群和活动福利群,产品群发产品,福利群用来做活动和交流,这样用户的质量才会很高。

6、培养用户习惯,固定时间做活动,发红包,让用户有不来参加活动就是他的损失的感觉,让用户有占了便宜的感觉。
                                                                                 来源:亮盾

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